In deze tweede aflevering spreken we met verschillende mensen uit het veld over hun ervaringen met vrijwilligerswerk. Barbara (Steunpunt Vrijwilligerswerk Brussel) vertelt ons meer over drempels, motivatie, waardering en inclusiviteit in vrijwilligerswerk. Van kleine gebaren tot taalontwikkeling: vrijwilligers maken echt het verschil. Wat maakt vrijwilligerswerk écht toegankelijk?